שֵׁרוּת
פילוסופיית שירות הלקוחות של חברתנו מתרכזת סביב האמונה כי "לכל פרט קטן עבור הלקוח יש חשיבות רבה לבינגקוואן!"
CBFI מתגאה ברשת שירות לאחר-הגלובלית המקיפה שלנו, בסיס טכני חזק וצוות גדול של מהנדסי-אחרי מכירה מנוסים. סיפקנו תמיכה לאחר-מכירה ללקוחות עסקיים בלמעלה מ-170 מדינות ואזורים ברחבי העולם. ספציפית:
● אנו מציעים שירות בתשלום על ידי קביעת מהנדסים ל-הנחיות באתר של התקנה והפעלה לפי בקשת הלקוח, כמו גם שירותי תמיכה טכנית- בחינם.
● כל בעיה באיכות מתרחשת במהלך תקופת האחריות, שירות תיקונים או חלקי חילוף יסופקו ללא תשלום.
● כל הציוד יסופק עם מדריך למשתמש להתקנת ותפעול הציוד, כולל וידאו תפעול, הוראות הפעלה ותחזוקה.
חמישה-כוכבים הסמכת שירות לאחר-הסמכה של חמישה-כוכבים לאחר-שירות לאחר מכירה
תגובה-יעילה גבוהה-תגובה יעילה גבוהה
רכיבי פרימיום למותג בינלאומי רכיבי פרימיום למותג בינלאומי
תמיכת לקוחות-אחד על-תמיכת לקוחות מותאמת אישית-אחד על-תמיכת לקוחות
שירות גלובלי באתר-שירות גלובלי באתר-
התקנה, הפעלה והדרכה-באתר-התקנה, הפעלה והדרכה באתר
תמיכה והכוונה מרחוק מתמשכים תמיכה והדרכה מרחוק מתמשכים
